FAQ · Domande Frequenti

Tutto quello che
devi sapere

Risposte chiare su tempi, costi, tolleranze, materiali e come inviare correttamente il file. Prisma Lab — service stampa 3D industriale B2B a Nerviano (MI).

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±0.1mm
Tolleranza FDM
±0.01mm
Tolleranza Resina
1–3gg
Tempi Standard
0min
Ordine Minimo
⏱️
Tempi di Consegna

Quanto ci vuole?

Quanto tempo ci vuole per stampare un pezzo in 3D?

I tempi dipendono dal materiale e dalla complessità geometrica del file. Come regola generale:

Tipo di materialeTempi indicativi
PLA, PETG, ABS, ASA1 – 3 giorni lavorativi
Nylon PA12, resine tecniche7 – 10 giorni lavorativi
Materiali speciali (es. PEHD)Su valutazione — vedi FAQ sotto
📌 Nota: I tempi si calcolano dal ricevimento del file definitivo e corretto, completo di tavola tecnica. File incompleti o da correggere aumentano i tempi.

Quanto tempo ci vuole per stampare in PEHD o altri materiali tecnici complessi?

Il PEHD (polietilene ad alta densità) è uno dei materiali più complessi da stampare in FDM: si stringe significativamente durante il raffreddamento e aderisce bene solo a se stesso. Questo richiede parametri di stampa specifici e spesso modifiche interne al file per gestire le deformazioni.

I tempi per materiali come il PEHD variano dai 7 ai 10 giorni lavorativi, a seconda della geometria. Contattaci prima dell'ordine per una valutazione della fattibilità.

⚠️ Attenzione: Non tutti i pezzi in PEHD sono stampabili direttamente dal file originale. Potrebbe essere necessaria una revisione del modello CAD.

Avete un servizio urgente o express?

Sì. Per fermi macchina o urgenze produttive gestiamo richieste prioritarie. Contattaci direttamente su WhatsApp (+39 346 013 8450) specificando l'urgenza: valutiamo caso per caso la fattibilità con materiali standard entro 24-48 ore.

💡 Consiglio: Per le urgenze, inviare il file via WhatsApp con una breve descrizione del pezzo e dell'utilizzo finale accelera la valutazione.
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Preventivi e Costi

Come viene calcolato il prezzo?

Come viene calcolato il costo di un pezzo stampato in 3D?

Il prezzo di ogni pezzo viene calcolato sommando tutte le voci di costo reali:

  • Costo del materiale (volume effettivo stampato)
  • Tempo di stampa (ore macchina)
  • Usura e manutenzione della macchina
  • Eventuali post-lavorazioni richieste
  • Spedizione o imballaggio

Non esistono costi nascosti o fissi di attrezzamento. Il preventivo è sempre gratuito e dettagliato.

C'è un ordine minimo?

No, non esiste un ordine minimo. Stampiamo anche un singolo pezzo. Prisma Lab nasce proprio per rispondere alle esigenze di chi ha bisogno di un pezzo solo — ricambi fuori produzione, prototipi, componenti custom — senza dover ordinare serie minime come avviene nello stampaggio a iniezione.

📌 Nota: Più pezzi si ordinano dello stesso file, più il costo per unità si abbassa, grazie all'ottimizzazione del piatto di stampa e del setup.

Come funziona il preventivo per il Reverse Engineering?

Il preventivo per il servizio di Reverse Engineering e Scanner 3D viene valutato in base alla complessità geometrica del pezzo, alla precisione richiesta e al numero di pezzi da replicare. Non esiste una tariffa oraria fissa: ogni progetto viene quotato individualmente.

  • Pezzo semplice con geometria regolare → costo più contenuto
  • Superfici organiche o forme complesse → valutazione su misura
  • Serie di replicaggi dallo stesso scan → sconto progressivo
💡 Come procedere: Porta o spedisci il pezzo fisico. Valutiamo gratuitamente la fattibilità e ti inviamo il preventivo prima di iniziare qualsiasi lavorazione.
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Guida Tecnica

Come inviare il file correttamente

Cosa devo inviare per avere un preventivo e avviare la stampa?

Per avviare correttamente un ordine e ricevere un preventivo preciso, hai bisogno di due elementi distinti:

01
File 3D — STL o STEPIl file deve essere nelle dimensioni esatte in cui vuoi il pezzo stampato, verificando le unità di misura (millimetri). Controlla sempre la scala prima di inviarlo. Non accettiamo file trovati su internet non verificati dimensionalmente.
02
Tavola di disegno tecnico — PDFUn documento con tutte le quote principali, tolleranze richieste, rugosità superficiale e note di finitura. Anche un disegno semplice fatto a mano con le misure è sufficiente. Senza tavola non possiamo garantire la correttezza dimensionale.
03
Indicare materiale e utilizzo finaleSpecifica il materiale desiderato oppure descrivi l'utilizzo del pezzo (temperatura di esercizio, carichi meccanici, contatto con agenti chimici): ti consigliamo il materiale più adatto.
⚠️ Importante: File STL trovati su internet o non verificati dimensionalmente possono avere scale errate o geometrie imprecise. Prima di avviare la stampa verifichiamo sempre le misure con il cliente — ma la tavola tecnica è il riferimento ufficiale.

Cosa succede se voglio modificare un file STL esistente?

Se il file STL necessita di modifiche, il processo corretto è questo:

  • Descrivi la modifica in modo preciso e dettagliato (es. "allargare il foro da 8mm a 10mm", "aggiungere uno smusso di 2mm sullo spigolo X")
  • Allega sempre la tavola tecnica aggiornata con le nuove quote
  • Se possibile, indica la modifica direttamente sul disegno con una freccia o annotazione

Modifiche descritte in modo vago o senza riferimenti tecnici precisi portano a incomprensioni, rilavorazioni e perdita di tempo per entrambe le parti. La comunicazione tecnica precisa è la base di un risultato corretto al primo colpo.

💡 Alternativa: Se non hai un file CAD modificabile, offriamo il servizio di Disegno CAD: ricostruiamo il pezzo da zero con le specifiche che ci fornisci, consegnandoti un file STEP parametrico modificabile.

A che indirizzo invio i file?

  • Email: info@3dprismalab.it (allegati fino a 25MB)
  • WhatsApp: +39 346 013 8450 (file fino a 100MB, risposta più rapida)
  • Form sul sito: 3dprismalab.it/#contatti con descrizione del progetto

Per file di grandi dimensioni (oltre 25MB) usa WeTransfer o Google Drive e condividi il link via email o WhatsApp.

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Precisione Dimensionale

Tolleranze e precisione

Che tolleranze garantite con la stampa 3D FDM?

Con la tecnologia FDM (fused deposition modeling) la tolleranza dimensionale è di circa ±0.1 mm (un decimo di millimetro). È adatta per la grande maggioranza delle applicazioni industriali: fixture, attrezzature, ricambi, prototipi funzionali.

TecnologiaTolleranzaApplicazione tipica
FDM±0.1 mmFixture, ricambi, prototipi
Resina standard±0.05 mmPrototipi estetici, modelli
Resina tecnica±0.01 mmConnettori, precisione alta
📌 Nota: Per accoppiamenti meccanici stretti (albero-foro, guide di scorrimento) specifica sempre le tolleranze nella tavola tecnica: eseguiamo eventuali post-lavorazioni meccaniche per rispettarle.
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Materiali Tecnici

Materiali disponibili

Avete le schede tecniche dei materiali?

Sì. Forniamo su richiesta i datasheet tecnici di tutti i materiali che utilizziamo. Le schede includono: resistenza a trazione, allungamento a rottura, temperatura di esercizio (HDT), densità e resistenza chimica.

MaterialeTemp. esercizioUso principale
PLA Tecnico60°CPrototipi estetici, modelli
PETG80°CContenitori, contatto fluidi
ABS / ASA100°CUso esterno, UV resistance
Nylon PA12120°CIngranaggi, guide, attrezzature
PEHD80–90°CChimica, alimentare, urti
Resina ingegneristicavariabileAlta precisione, ABS-like

Richiedi la scheda tecnica del materiale che ti interessa via email: info@3dprismalab.it

Quale materiale scelgo per ingranaggi e parti in movimento?

Nylon PA12 è la scelta ottimale per ingranaggi, guide di scorrimento e componenti con attrito. Ha il miglior rapporto tra resistenza meccanica, basso coefficiente di attrito e durata nel tempo. Regge temperature fino a 120°C ed è resistente a oli e grassi.

In alternativa, l'ASA è indicato per componenti esposti all'esterno con carichi moderati, mentre la resina ingegneristica è preferibile quando servono tolleranze strette su geometrie complesse.

💡 Non sei sicuro? Descrivici l'utilizzo del pezzo e te lo consigliamo noi — la consulenza tecnica è gratuita.
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Finitura e Lavorazione

Post-lavorazioni disponibili

Fate lavorazioni meccaniche dopo la stampa?

Sì. Offriamo le seguenti post-lavorazioni direttamente presso il laboratorio:

  • Rimozione supporti di stampa
  • Levigatura e carteggiatura superficiale
  • Foratura a misura
  • Maschiatura e filettatura
  • Inserimento inserti filettati (heat-set)
  • Primer e preparazione per verniciatura

Specifica sempre le post-lavorazioni richieste nella tavola tecnica o nelle note dell'ordine. Le lavorazioni meccaniche possono portare le tolleranze FDM a valori più stretti su fori e sedi specifiche.

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Scanner 3D

Reverse Engineering

Cos'è il Reverse Engineering e quando serve?

Il Reverse Engineering è il processo di ricostruzione di un file CAD tridimensionale partendo da un oggetto fisico, tramite scanner 3D ad alta precisione. Prisma Lab restituisce un file STEP parametrico modificabile — non solo una mesh STL — pronto per la produzione o per ulteriori modifiche progettuali.

  • Ricambi di macchine fuori produzione senza documentazione tecnica
  • Componenti rotti, consumati o incompleti da replicare
  • Pezzi da migliorare, alleggerire o adattare a nuove specifiche
  • Componentistica automotive, industriale o medicale vintage

Posso mandare un pezzo rotto per il Reverse Engineering?

Sì. Lavoriamo anche con pezzi rotti, consumati o parzialmente danneggiati. Lo scanner acquisisce le geometrie ancora leggibili e il tecnico ricostruisce le parti mancanti in base alla logica funzionale del componente. Più il pezzo è integro, più la ricostruzione è fedele all'originale.

💡 Come procedere: Porta il pezzo fisico in laboratorio a Nerviano (MI) oppure spediscilo all'indirizzo Via G. Leopardi 1 — 20014 Nerviano (MI). Valutiamo gratuitamente la fattibilità prima di procedere.
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Logistica

Spedizioni e consegne

Spedite in tutta Italia?

Sì, spediamo in tutta Italia con corriere espresso tracciato. Attualmente serviamo principalmente l'area milanese e la Lombardia (Milano, Nerviano, Baranzate, Rho, Lainate, Parabiago, Legnano, Gallarate, Varese), ma gestiamo ordini da qualsiasi regione italiana.

OpzioneTempiCosto
Spedizione Standard3–5 gg lavorativi€7.90
Spedizione Express1–2 gg lavorativi€14.90
Ritiro in laboratorioIn giornataGratuito

L'indirizzo per il ritiro è: Via G. Leopardi 1 — 20014 Nerviano (MI).

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R&D · Visione

Il futuro di Prisma Lab

Qual è l'obiettivo a lungo termine di Prisma Lab?

🏗️ Visione 2030+

Stampare case in 3D — ovunque nel mondo

L'obiettivo finale di Prisma Lab è l'applicazione della manifattura additiva su larga scala nel settore edilizio: costruire abitazioni residenziali stampate in 3D, personalizzabili, ecosostenibili e a costi significativamente inferiori rispetto alla costruzione tradizionale.

La stampa 3D applicata all'edilizia permette di ridurre gli sprechi di materiale, abbattere i costi di manodopera e realizzare geometrie architettoniche altrimenti impossibili o antieconomiche. Prisma Lab sta sviluppando le competenze tecniche, i materiali e i processi necessari per scalare da laboratorio B2B industriale a player internazionale nel settore della costruzione additiva.

L'ambizione è rendere accessibile la casa personalizzata, ecosostenibile e a basso costo a chiunque, in qualsiasi parte del mondo — contribuendo anche alla riduzione dell'impatto ambientale del settore edilizio tradizionale.

🔬 R&D è la nostra passione: Ogni progetto industriale che realizziamo oggi alimenta le competenze e le tecnologie che ci porteranno a costruire gli edifici di domani.

Collaborate con aziende per progetti di ricerca e sviluppo?

Sì. La ricerca e sviluppo è la parte del lavoro che amiamo di più. Siamo aperti a collaborazioni con aziende, startup, università e centri di ricerca che vogliono esplorare applicazioni innovative della manifattura additiva — dai materiali speciali alle geometrie complesse, fino all'ottimizzazione topologica e ai processi ibridi (stampa 3D + lavorazione CNC).

Contattaci a info@3dprismalab.it per discutere il tuo progetto di R&D.

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Contattaci direttamente — rispondiamo entro poche ore lavorative con una risposta tecnica precisa al tuo caso specifico.

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